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| ◎ これまでに寄せられた、質問を集めました |
| Q ひとりで、複数の親を購入できますか? | ||
| A もちろん可能です。 | ||
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| Q どの親がたくさんの卵を産むか、分かりますか? | ||
| A ある程度は経験に基づき、判断できますが、魚どおしの相性もありますので、 そのあたりの分析も、是非お楽しみください。 |
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| Q 親アロワナの購入時にお金を納めますが、その後、追加料金はかかりますか? | ||
| A かかりません。但し、親魚の再輸入、現地で生まれた子の輸入、販売代行手数料等は 別途加算となりますが、現地で産まれた子の販売にてにて相殺されますので、基本的には 追加で御支払をお願いすることはありません。 |
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| Q 現地の様子は分かりますか? | ||
| A 弊社ホームページにて、御案内申し上げます。また、現地ファームの様子が24時間 わかる「ライブカメラ」も設置予定です。 また、質問事項等、担当が即座に現地と連絡を取らせていただきます。 |
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| Q 3年の期間満了を待たずに、途中解約はできますか? | ||
| A 期間を定めた飼育委託ですので、 原則として途中解約はできません。 現地で産卵用飼育中の親魚を引き上げることは、 物理的に困難ですが、同程度の質/価格の アロワナを代替魚とし、当初の売買契約部分を 完遂することは可能です。 事情の変化により、やむを得ず途中解約を しなければならない場合、魚代の返金には 応じますが、初期輸送費等のご負担が生じます ことを御了承ください。 |
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| Q 親のアロワナが現地で、死んでしまったような事故があった場合、どうなりますか? | ||
| A 生き物ですので、不慮の事故は考えられます。 アクアマテリアルでは、このような対応をさせていただきます。 ・シンガポールに放流前の着死、著しいダメージ → 弊社負担による代替魚用意、または契約解除による返金 ・シンガポール放流後の事故による死亡、著しいダメージ → 現地ファームによる代替魚の用意、または飼育期間に応じた返金 ・その他、サポートは充実しておりますので、お問い合せください。 |
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| Q 産卵、繁殖が成功しなかった場合、どうなりますか? | ||
| A 最低でも、親魚(若しくはお支払いいただいた金額に応じたアロワナ)は、 お手元に届きます。 |
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| Q 契約内容が難しいんですが... | ||
| A 詳細は、お問い合せください。ご説明申し上げます。 | ||